О компании

распечатать страницу

Мы работаем с 1991 года

«Business Car Rental» ведет свое начало с 1991 года, когда «Toyota Tsusho Corporation» и Министерство внешнеэкономических связей СССР учредили совместное предприятие БИЗНЕС КАР. С самого начала компания предлагала уникальную по тем временам услугу проката автомобилей с водителем и без водителя в Москве.

Целеустремлённость и профессионализм помогли небольшому коллективу единомышленников преодолеть период становления компании, который совпал со сложным историческим этапом образования государства Российская Федерация. Через несколько лет сфера деятельности компании стала охватывать полный спектр автомобильного бизнеса: продажа новых и подержанных автомобилей, сервисное обслуживание автомобилей, реализация фирменных запчастей, аксессуаров.

Сегодня в сети московских и региональных филиалов, объединённых в Группу Компаний БИЗНЕС КАР, работают несколько тысяч квалифицированных специалистов. Мы стали крупнейшим в РФ официальным дилером Toyota Motor Corporation.

С момента основания компанию возглавляет Генеральный Директор Алексей Александрович Терещенко.

Мы следуем Кайдзен

Сотрудники департамента «Аренда автомобилей», по примеру своих японских коллег, следуют Кайдзен (яп. «изменение к лучшему») – философии и практике, которая предполагает, что каждый аспект нашей жизни нуждается в постоянном улучшении.

В отношении бизнеса это предполагает непрерывное совершенствование всех процессов с главной целью - удовлетворённость клиентов. Исходя из принципов системы Кайдзен, мы постоянно работаем над качеством наших услуг. Начиная с выявления и анализа проблемы, мы устраняем её причину и предотвращаем повторение, изменяя процедуры нашей работы. Сотрудники всех филиалов вовлечены в систему Кайдзен, ориентированы на постоянное улучшение, следуют единым профессиональным стандартам.

Филиалы в дилерских центрах ООО «СП БИЗНЕС КАР»

Сейчас департамент «Аренда автомобилей» ( «Business Car Rental») представляет собой структурное подразделение ООО  «СП БИЗНЕС КАР». Принадлежность к крупной компании и расположение филиалов департамента на территории Дилерских Центров в разных районах Москвы даёт нам ряд преимуществ:

• Мы имеем возможность предлагать услугу аренды автомобиля в ближайшем к клиенту филиале.
• Специализированные подразделения компании ООО  «СП БИЗНЕС КАР», такие как бухгалтерия, юридический и другие, обеспечивают квалифицированные методы ведения бизнеса. Благодаря им оказание услуг и ведение документации осуществляется в полном соответствии с законодательством РФ.
• Мы своевременно обновляем модельный ряд, а также закупаем сертифицированные автомобили нужной клиенту комплектации, оперативно устанавливаем необходимое дополнительное оборудование.
• Наш автопарк всегда в отличном техническом состоянии.

Автопарк застрахован

Основу автопарка составляют наиболее популярные модели Toyota. Исходя из пожеланий постоянных клиентов, мы можем предложить в долгосрочную аренду модели других ведущих мировых производителей, закупку и обслуживание которых мы производим у официальных дилеров.

Весь автопарк полностью, без франшизы, застрахован по ОСАГО и КАСКО в компании «ИНГОССТРАХ» от повреждений и угона автомобиля, от гражданской ответственности на значительные суммы; пассажиры застрахованы от несчастного случая. В каждом нашем филиале находятся представители «ИНГОССТРАХ», которые всегда готовы помочь клиентам департамента «Аренда автомобилей» быстро оформить извещение о страховом случае.

Do you speak English?

К услугам наших клиентов англоязычные сотрудники офиса и штат профессиональных водителей, многие из которых также говорят по-английски. Кроме того, подразделение компании Japan Desk помогает нам в общении на японском языке.

Свидетельством качества наших услуг по организации транспортного обслуживания является многолетнее успешное сотрудничество с нашими постоянными клиентами, большинство из которых – представительства японских компаний, которые традиционно предъявляют самые высокие требованиями к качеству обслуживания. Нашими партнёрами являются также представительства европейских компаний, ведущие российские компании и банки.